AMR救護反應慢 訓練不足引發擔憂

(本報綜述)醫療應急車服務公司AMR雖然去年與麥魯瑪縣達成和解協議,允許部分救護車僅配備一名急救醫師與一名急救醫療技術員,以期改善救護反應時間,但最新進展顯示問題依舊嚴峻。

縣議會在簡報會中聽最新報告後發現,多名急救領域的專業人士投訴,AMR的訓練品質不足,反應時間未達標準,甚至還出現「安全事件」增加的情況。儘管AMR因救護車延誤已累積數百萬美元罰款,但縣政府至今未實際收取。

據悉,AMR近年增加了救護人員數量並大量招募EMT,甚至跨海從澳洲延攬急救醫師,卻依然難以補足資深專業人力。部分一線急救人員直言,公司過於倉促推新血上線,導致安全受損。資深急救醫師希拉蕊·戴維斯指出:「受訓期被壓縮到僅八天,許多新人在資深帶訓員不建議的情況下就被派上現場。有的急救醫師甚至不足一年資歷,卻被迫擔任領導角色,這完全是為了數字,而不是專業準備度。」

麥魯瑪縣縣長潔西卡·維加·佩德森及其急救醫療團隊建議繼續延長與AMR的協議,但縣議員茱莉亞·布林–愛德華茲則表達不滿,質疑在問題層出不窮的情況下仍選擇「維持現狀」的做法。她強調,急救系統的首要目標應該是提升緊急醫療反應速度,但顯然尚未達到。

專家指出,救護車延誤直接關係到危急患者的生死存亡,而人員訓練不足則可能進一步增加錯誤風險。雖然AMR持續承諾改善,但從當前情況來看,麥魯瑪縣的救護系統改革仍面臨不小挑戰。