廣告公司爆料：透過手機竊聽用戶對話

(本報綜述)長期以來人們懷疑手機會偷偷監聽他們的對話，這一懷疑似乎得到了證實！近日有報導指出，智能手機確實在監聽用戶對話，為Facebook和Google等科技巨頭服務的一家廣告公司私下承認，其使用智能手機麥克風監聽對話，並根據所收集的資訊推送廣告。

Cox媒體集團（CMG）便是這類公司之一，作為一家電視和廣播新聞集團，CMG在向投資者展示的簡報中透露，其「主動監聽」軟體利用人工智慧（AI）技術，通過監聽用戶的對話來獲取即時的行為意圖數據。該技術被用於幫助廣告主根據語音數據與行為數據的結合，鎖定有購買意向的消費者。

簡報中進一步指出，消費者會根據日常對話和網上行為留下數據痕跡，該公司利用AI技術從470多個來源收集和分析這些數據。簡報還提到，臉書、谷歌和購物網站亞馬遜均為CMG的客戶。

被曝光後，谷歌將CMG從其「合作夥伴計劃」網站上移除。Google發言人強調，所有廣告主必須遵守法律及其廣告政策，若發現違規，將採取相應行動。臉書的母公司Meta則表示正在調查CMG是否違反其服務條款，並強調不使用手機麥克風進行廣告投放。亞馬遜同樣回應，表示其廣告部門從未與CMG合作，並將對任何違規行為採取行動。

這一消息讓人們對手機隱私保護產生更多擔憂。CMG的「主動監聽」功能引發廣泛關注，該公司在一篇現已刪除的博客文章中提到，「手機和設備監聽用戶是合法的」，用戶在安裝應用程式時往往在使用條款的細則中忽略了這一點。