聯邦監管機構聯手打擊詐騙電話惡行

        (綜合報導)為了打擊非法電話營銷,司法部、聯邦貿易委員會(FTC)和聯邦通信委員會(FCC)上週二宣布在全美範圍內發起名為「停止詐騙行動」的打擊行動,以阻止有些公司向民眾發送海量的非法機器人營銷電話。

        (除了針對那些利用電話進行欺詐的人、他們的雇主,以及那些提供非法電話服務的人,打擊行動還針對為自動電話提供便利的互聯網語音協議(VoIP)提供商,因為這些服務讓自動電話很方便地從國外撥打。

        VoIPVoice over IP)電話也就是所謂的網路電話,用戶可以使用這種電話,通過IP網絡傳輸語音資料的技術(VoIP),致電給任何手機或固定電話。由於VoIP設備成本低廉,通話便宜,還可以對來電顯示的電話號碼進行任意更改,且很難對其進行溯源,以致很多騙子通過VoIP撥打詐騙電話。所以民眾看到的來電號碼顯示,並不一定是某公家機構所撥打的。

        此外,監管機構還希望阻止信息販子盜買客戶的信息,例如詐騙者以免費獎勵或工作面試的名義,試圖收集可出售的個人信息。電信詐騙犯罪的高發,與個人信息的洩露有著密切的關係。

       據美國全國消費者法律中心(NCLC2022年發布的報告「詐騙機器人電話:電信提供商的利潤」在2021年,詐騙集團於全美範圍內每天製造超過3300萬個詐騙電話,一年內近6000萬美國人因這些詐騙電話損失了超過290億美元。

        這組數據怵目驚心,同時也顯示了電信詐騙產業龐大的利益驅動,是一條涉及巨額利益的產業鏈,背後有許多從業者參與其中。

        為了打擊電信詐騙、防範電話騷擾,監管機構希望多管齊下。據稱,48個聯邦機構和54個州機構已經採取了180多項執法行動和其它舉措,這是停止詐騙行動的一部分。所有50個州的總檢察長也參與了打擊行動。