48州聯手告Avid電信涉5年打出210億通自動來電

(綜合報導)美國全國48個州,包括俄勒岡州的檢察官組成聯盟,共同起訴Avid電訊公司,指其在2018至2023年間,向民眾非法撥打210億通自動語音電話,即使已經登記「全國拒絕來電註冊名單」(National Do Not Call Registry)的號碼,也收到75億個電話。Avid表示會積極抗辯。

這次除了阿拉斯加和南達科他州之外,全美其他州份全部加入訴訟。報導稱,各州將Avid電訊的持有人蘭斯基及公司副主席里夫斯列為被告。檢方表示,當局歷年來先後向Avid電訊發出多達320次通知,要求正視垃圾電話的問題,但對方始終沒有回應,證明該公司不但為了牟利,不惜違反州府及聯邦法例,也未有推出有效措施,防止或者減少非法行為。

法庭文件指出,Avid電訊出售數據、電話號碼、撥號軟件等,協助客戶撥打電話,而且涉嫌利用虛假或無效的來電顯示,偽裝成社安局、聯邦醫療保險等政府部門或執法機關,又或者冒充亞馬遜、DirecTV、汽車保險或信用卡公司等企業,誘使民眾接聽電話。

亞利桑那州總檢察長梅斯表示,在2018年12月至2023年1月期間,共有1.97億通涉及Avid電訊的自動語音電話,每天都有無數消費者受到騷擾、詐騙甚至恐嚇。紐約州總檢察長詹樂霞亦指,長者及弱勢社群遭遇騙局後,損失數以百萬計。聯邦貿易委員會(FTC)資料顯示,2022年遭受電話詐騙的人當中,每人的損失中位數達到1400美元。

俄勒岡州總檢察長羅森布魯姆表示,“機器人電話很煩人,具有侵擾性——而且它們也非常危險,本州很高興參與這起訴訟,因為這個問題影響到我們每個人——尤其是年長的俄勒岡人,他們很容易受到這些電話的詐騙而導致有重大的損失。”

Avid電訊的法律顧問恩德表示,公司對指控感到失望,各州檢方在提告前未有通知公司,而且公司歷年經營業務也沒有違規,這次會積極抗辯,包括願意和檢察官會面。