“全球最佳航空”榜單出爐 美國僅一家公司進前10

  (綜合報導)隨著全球航空旅行的復甦AirlineRatings.com發布了其年度“全球最佳航空公司”排行榜。

  AirlineRatings.com的榜單根據機隊年齡、乘客評價、投資評級、産品種類以及員工關系等多個指標,編制了“航空卓越獎”。今年,其評審團隊也將航空公司的新冠應對措施納入了評審指標。

  根據該榜單,2021年,卡塔爾航空(Qatar Airways)躍居榜首,擊敗了之前的冠軍新西蘭航空(Air New Zealand)。在過去幾年中,新西蘭航空曾六次登上榜首,今年排名第二。

  AirlineRatings.com主編托馬斯稱,卡塔爾航空在新冠疫情期間的出色應對促使其獲得“全球最佳航空公司”這一稱號。托馬斯說:“卡塔爾航空一直在我們的榜單中名列前茅,曾獲得過最佳商務艙等各種獎項,但該航空公司(疫情期間)保持航線網絡基本開放的承諾引來評委的贊揚、獲得了投票。”

  AirlineRatings.com通常會在11月對來年進行預測,公佈“最佳航空公司”榜單。這次疫情迫使這家航空安全和産品評級機構做出調整。

  托馬斯解釋說:“由於新冠疫情期間的混亂形勢,我們在2021宣佈了對2021年預測,我們想在評選之前多留出一點時間看看該行業應對疫情的情況。”

  通常,盈利能力是評判頂級航空公司排名的關鍵因素之一,但由於疫情給航空業造成沉重打擊,這一指標今年沒有被考慮在內。托馬斯說:“我們今年不得不放棄這一指標,因爲幾乎所有的航空公司都在虧損。”

  2021年,在“全球最佳航空公司”榜單位列第三的是常年上榜的新加坡航空,新航曾在2019年獲得最佳航空公司獎。澳航(Qantas)排名第四,今年早些時候,這家公司被Airlinerratings.com單獨評爲“全球最安全”的航空公司。

  排在榜單第五名的是總部位於迪拜的阿聯酋航空(Emirates),國泰航空排名第六。美國有4家航空公司進入榜單前20,分別是美聯航(第8名)、夏威夷航空(第16名)、阿拉斯加航空(第17名)以及達美航空(第19名)。

  除了評出全球20家最好的航空公司外,AirlineRatings.com還設置了不同的航空獎項,新加坡航空榮獲了“最佳頭等艙”獎項,維珍澳大利亞航空獲得了“最佳機組人員”獎項,而澳航獲得了“最佳機場休息室”獎。

  與此同時,在廉航方面,易捷航空(EasyJet)獲得了歐洲最佳廉航獎,捷星航空(Jetstar)獲得亞太地區最佳廉航獎,而西南航空(Southwest)則是美洲最佳廉航。