「黑五」的歷史和進化 今年黑五購物季提早開跑

(綜合報導)每年11月最後一個星期四是感恩節,隔天則是「黑色星期五」,簡稱「黑五」,是全年最瘋狂的購物日今年的「黑五」,商家們早在9月已開始推出優惠,以應對消費者因疫情封城後的「報復」心態。

另外,在今個感恩節歲末年終購物季開打前,市場就有傳言「2021年不是沒貨,而是貨進不了美國」。這消息更催促著顧客提早搶購。

好市多(Costco)財務長蓋蘭提在公布今年第三季財報時對投資人表示,港口上下貨延誤、貨櫃短缺、原物料以及人工、卡車等不足,造成供應鏈緊縮和通膨,「主要的品牌都要求更長的交貨時間」。

40呎海運貨櫃從疫情之前2,000美元,疫情期間一度漲到2萬多美元,每樣東西都會變貴,而且變數多。」

今年夏天,美國各州陸續解封後,人們的生活花費大大提高
  根據美國萬通保險(Mass Mutual7月的消費者支出和儲蓄指數調查,與去年同期相比,美國民眾月開銷增加765美元,多用於餐廳消費和度假旅行(各超過35%)。千禧世代(1981-2000年出生)和Z世代(1995-2010年出生)出手更大方,每月平均多支出1,000美元,主要貢獻給餐飲和社交。
  解讀數字增長背後的意義,人們急欲展開新常態生活,彌補封城之年沒有聚到的餐、沒有度到的假。商家高度期待2021「黑色黑期五」到來,消費者會以同樣的「報復」心態,瞎拼出新高業績。
  對比華人的節日,感恩節像中秋和農曆年的綜合體,一家團聚、圍坐吃火雞大餐。美國有些州更明文規定零售業當天不得營業。黑五當天,傳統是到商店進行全天的瘋狂大採購,尤其要為即將到來的誕節做準備。
  關於黑色星期五,許多人解讀「黑」代表著商家進帳。根據媒體的報導,黑五的原始故事比人們想像的更暗黑。
  1869924日有兩名投資者推高金價,導致當天崩盤,連動美股下跌20%、外貿交易停止,農民的小麥和玉米價格受到波及,跌幅50%,這是「黑色星期五」第一次寫入美國歷史。1950年感恩節後,美國海軍陸軍橄欖球賽在費城盛大舉行,觀賽民眾和購物人潮讓警方整天忙著疏導交通,那天再次被標記為「黑色星期五」。
  直到1980年代晚期,消費者買不停、讓商家業績由紅(虧)轉黑(盈)自始就成了通行全球的「黑色星期五」。隨著電子商務興起,黑五的場景幾乎每五年就有一次大變化。
  2005年,瞎拼日多一天「網購星期一」(Cyber Monday),商家把實體店賣剩下的商品,再搬到網路傾銷,方便黑五沒買足的消費者。
  約在10年前,黑五變成「黑四」,感恩節的週四晚間開賣變成新傳統。零售業員工半夜加班,商家為了鼓勵消費者到實體店消費,提供網路商店沒有的「開門大搶購」(doorbusters)。
網購與實體店購物的黃金交叉出現在2016年,根據美國全國零售聯盟統計,更多美國人選擇在感恩節週末上電商消費,折扣貨品常在網路被搶光,而實體店還有貨。
  去年疫情蔓延,零售商開發「街邊取貨」(curbsidepickup),消費者先在線上購物,隔天再到店以不用下車的形式取貨。
  「疫情把黑五的折扣盒子開得更早。」長期研究、關注美國黑五商家折扣的部落客麥格拉斯指出,零售商如達吉特(Target)和沃爾瑪(Walmart)去年分別從10月及11月投放廣告;建材零售商家得寶(Home Depot)的黑五銷售期則從11月初延續到12月初,「保證不會錯過」的策略,意在吸引顧客不斷回頭。
  「當紅的折扣商品,手腳太慢買不到。」熱門商品很快售罄,如果等到黑色星期五才下單,意味為時已晚。

零售業內人士指,在「黑五」中,零售平台是最大的贏家,而所謂的『大優惠』都是由供應商提供並吸收成本。他們更指,即使疫情變數衝擊消費,多數人不至於買不到東西;沒買到心頭好有可能把預算轉為過節的餐飲費;至於過度消費的人,「要丟的東西恐怕比要買的還多吧!」