你家有停網嗎?你可向Comcast 索償


(本報綜述)一場40年來最嚴重的暴風雪,令到本地區有眾多的用戶停電加停上網,這兩樣都是現代人不能失去的東西。雖然有關公司已24小時在搶修,但今場暴風雪所造成的破壞非常嚴重,要全面恢復供應,可能還要一星期或更多。
截止周三下午,互聯網公司Comcast表示,在本地區還有76,000戶仍未有上網服務,這不僅影響了靠上網工作的在家工作人士,還影響了透過上網學習的學生。
有用戶打電話到Comcast 查詢,但卻找不到真人來回答,全部都是自動對答,對此很多用戶都表示不滿。
如果您是其中一受影響客戶,您可以向Comcast 公司索取每天15元的回扣。但您必需要每天到Comcast 的網站,進入您的帳戶內申請。
Comcast 是西北區最大的互聯網公司,在俄勒岡州和西南華盛頓州擁有超過60萬客戶。